Дата подоготовки кейса — May 29, 2024
Краткие итоги: результат месяца работы
- 59 лидам написано супер персонализированное сообщение
- 24 ответа получено
- 17 встреч проведено
- 4 сделки двигаются дальше по воронке
<aside>
✅ Конверсия во встречу с директорами составила 30%!
</aside>
Задача клиента и начальная ситуация
- Продукт Балкон.бюро — разработка концепций благоустройства с акцентом на устойчивое озеленение.
- Целевой клиент — девелоперы и архитекторы, задающие концепцию проекта на ранних этапах.
- Задача — выйти на крупных девелоперов и застройщиков / крупные и средние архитектурные бюро.
- Начальная ситуация:
У балкон.бюро не было выстроено системных продаж. В команде нет специалиста по продажам, а фаундеры сами участвуют в ведении проектов — поэтому они не успевали и боялись выходить напрямую к потенциальным клиентам.
- не было четкого понимания ICP [профиля идеального клиента]: кто ЛПР и ЛВР, к которым стоит идти в первую очередь
Что сделали
- Провели анализ продукта и составили ICP. Проанализировали продукт и провели глубокий бриф с фаундерами
- Составили ICP [Профиль идеального клиента]
- Вывели гипотезы целевых сегментов
- Собрали базу лидов. Изучили открытые источники соответствующих ICP компаний и собрали базу потенциальных лидов в CRM
- Делали глубокий ресерч: людей [потенциальных клиентов] и информацию о них искали на сайтах конференций, в новостях, публикациях отраслевых изданий и соцсетях.
- Нашли и проанализировали ~20 Телеграм-чатов и сообществ вокруг девелоперов и архитектурных бюро, посмотрели конкурентов на рынке
- Подготовили цепочку сообщений. Подготовили офигенную цепочку сообщений для коммуникации ценности продукта, которая действительно цеплял*
*Тут пришлось попотеть: фаундеры объясняли ценность продукта сложным профессиоанльным языком, непонятным потенциальным клиентам [как в личном разговоре, так и на сайте]. С помощью нескольких итераций встреч и тестирования разных формулировок, мы смогли достать ту коммуникацию, которая будет понятна клиенту